أداة حديثة لإدارة المبيعات والممتلكات تمنحك سير عمل أبسط، وميزات خاصة بالعقار، ودعماً واضحاً للترحيل.
إذا بدا لك Bitrix24 مزدحماً أو بعيداً عن سير عملك العقاري، فإن عقار برو CRM يقدم بديلاً مركزاً يرتبط مباشرة بمبيعات العقارات، القوائم، ومتابعة العملاء. تبسط المنصة مسار العميل من التنقيب إلى الإغلاق بميزات مرتبطة بالوحدات، وأتمتة أبسط، وواجهة مصممة للوكلاء والشركات حتى تقضي وقتاً أقل في ضبط الأدوات ووقتاً أطول في إبرام الصفقات.
تستعرض هذه المقالة الفروقات الأساسية بين Bitrix24 وعقار برو، بما في ذلك الأسعار، قابلية التوسع، خطوات الترحيل، وتوقعات الدعم حتى تحدد مدى الملاءمة بسرعة. ستعرف متى يكون التحول منطقياً، والفوائد اليومية المتوقعة، وما الذي يجب التخطيط له أثناء الانتقال.
يجمع المنتجان بين إدارة جهات الاتصال وخطوط المبيعات مع تنظيم المهام، لكن لكل منهما تركيز مختلف في سير العمل ونموذج النشر. يقدّم Bitrix24 حزمة تعاون شاملة مع خطة مجانية واسعة، بينما يركز عقار برو على ميزات CRM المرتبطة بالعقار وأتمتة مسار العميل إلى الصفقة.
يوفر Bitrix24 مكدساً متكاملاً يشمل CRM، المهام والمشاريع، الدردشة الداخلية، الهاتف، ومنشئ مواقع أساسي. تحصل على نماذج التقاط العملاء، مسارات الصفقات، جداول الأنشطة، التسويق عبر البريد، والهاتف المدمج لتسجيل المكالمات والاتصال بنقرة واحدة. يدعم النظام الاستضافة السحابية أو الذاتية، وتقدم خططه المدفوعة أتمتة أوسع وتخزيناً أكبر وتقارير أكثر تقدماً.
يمكنك أتمتة المبيعات من خلال مسارات الأعمال، تقييم العملاء، والصفقات المتكررة، مع مجموعة تكاملات تشمل مزودي الاتصالات والبريد والتطبيقات عبر سوق الإضافات.
يستهدف عقار برو سير العمل العقاري بوجود قوائم للوحدات، مخزون على مستوى الشقة، ملفات للمالكين والمستأجرين، وجدولة للمواعيد. تدير العملاء القادمين من البوابات والمواقع والوكلاء وتربطهم بوحدات محددة وجولات مشاهدة.
يبرز النظام عبر مراحل صفقة تلائم البيع أو التأجير، إدارة العروض، تتبع المستندات، وحساب العمولات. يمكنك إنشاء نشرات عقارية، متابعة توافر الوحدات، وإرفاق المخططات أو العقود بالسجلات مع لوحات قياس أداء للوكلاء.
إذا كنت تدير شركة خدمات متعددة الأقسام أو وكالة ناشئة تحتاج إلى تعاون موحد، فإن Bitrix24 يناسبك بفضل دمجه المهام، الدردشة، وCRM في مساحة واحدة. تستفيد من مسارات الفريق، قواعد المعرفة الداخلية، وصلاحيات مرنة.
أما إذا كنت تدير قوائم عقارية، مكاتب وساطة، أو إدارة أملاك، فإن عقار برو أنسب لأنه يربط سجلات CRM بالممتلكات والوحدات الإيجارية. ستستخدم جداول المواعيد، تتبع العمولات، وسجلات المالكين والمستأجرين يومياً.
في السيناريوهات الهجينة التي تحتاج إلى إدارة مشاريع بالإضافة إلى السياق العقاري، يقلل Bitrix24 عدد الأدوات. بينما في العمليات المعتمدة على المخزون العقاري، يقلل عقار برو من الحاجة للمواءمة اليدوية بين القوائم والعملاء.
ستلاحظ اختلافات عملية في الميزات والواجهة والتكاملات تؤثر على زمن الإعداد وسير العمل اليومي وربط الأنظمة الخارجية. تحدد هذه الفروقات سرعة التدريب، حجم التخصيص، وعدد الأدوات المساندة التي ستحتاجها.
يجمع Bitrix24 بين CRM، إدارة المشاريع، الهاتف، وبناء المواقع في حزمة واحدة، ما يفيد الشركات التي تبحث عن مساحة عمل شاملة. في المقابل يركز عقار برو على تدفقات البيع أو التأجير، القوالب المؤتمتة للعقود، والتقاط العملاء من بوابات العقار مع حقول وتقارير مهيأة للقطاع.
في مجال التقارير والأتمتة، يمنحك Bitrix24 أتمتة واسعة عبر المهام والموارد البشرية، بينما تركز عقار برو على تقييم العملاء، مطابقة العقارات، وتتبع العمولات لتسريع قرارات فرق العقار.
تعرض واجهة Bitrix24 وحدات وإعدادات عديدة تمنح المستخدمين المتمرسين تحكماً عميقاً، لكنها قد تتطلب وقتاً أطول لتدريب الفرق الجديدة. ستتعامل مع قوائم كثيفة وطرق عرض متعددة مثل كانبان والقوائم والمهام الزمنية.
يبسط عقار برو المهام المرتبطة بالعقار مع تدفقات أكثر وضوحاً لإنشاء القوائم، تحويل العملاء إلى صفقات، ومتابعة العلاقات. تقل النقرات للعمليات اليومية وتظهر المعارض والحقول ذات الصلة حسب دور المستخدم.
إذا كانت الأولوية لاعتماد سريع وتخصيص أقل، يمنحك عقار برو منحنى تعلم أخف. أما إذا احتجت وظائف متعددة تتجاوز البيع وإدارة الممتلكات، فقد تخدمك واجهة Bitrix24 الأوسع رغم تعقيدها.
يقدم Bitrix24 الكثير من التكاملات الأصلية وواجهة برمجة تطبيقات مفتوحة تشمل مزودي الهاتف، بوابات الدفع، القنوات الاجتماعية، وأشهر التطبيقات عبر السوق. ستجد موصلات جاهزة للاتصالات وسير العمل واسع النطاق.
يوفر عقار برو تكاملات مركزة على العقار مثل خلاصات MLS والبوابات، معالجات الدفع المحلية، وخدمات التوقيع الإلكتروني. تدعم واجهته البرمجية مزامنة بيانات العقارات والعملاء، مع تركيز أقل على تطبيقات الأعمال العامة خارج هذا السياق.
إذا كنت تحتاج اتصالات واسعة النطاق وميزات الاتصالات الموحدة، يفيدك تنوع Bitrix24. أما إذا كنت تبحث عن روابط مباشرة لبوابات العقار وتزامناً أسرع للبيانات العقارية، فسيخدمك عقار برو بشكل أدق.