نستعرض الفروقات العملية في سهولة الاستخدام، التخصيص، التكاملات، وقصص النجاح حتى تختار منصة CRM بثقة.
تحتاج إلى نظام CRM يواكب سير عملك العقاري، يتوسع مع نمو شركتك، ويقلّل فعلاً الوقت الضائع في المتابعات. يقدّم عقار برو تخصيصاً مبسطاً، تكاملات أعمق، وميزات مجربة في السوق تستهدف هذه التحديات تحديداً، ما يتيح لفريقك التركيز على إتمام الصفقات بدلاً من مصارعة الأدوات.
يتفوّق عقار برو على Engaz CRM عندما تقدّر التخصيص المرن، خيارات التكامل الأقوى، وقابلية التوسع المثبتة للوكالات النامية. ستشاهد كيف تتحول هذه المزايا إلى دورات أسرع من العميل إلى الصفقة، إدارة فرق أكثر سلاسة، وعائد استثمار أوضح.
تابع القراءة للاطلاع على المزايا وجهاً لوجه، ومقارنات التخصيص وقابلية التوسع، وفروق التكامل والدعم، وشهادات العملاء التي تشرح لماذا قد يكون عقار برو الأنسب لعملك.
يبسّط عقار برو سير عملك اليومي، ويُحسّن رؤية البيانات، ويؤتمت المهام المتكررة لتحرير فريقك للعمل ذي القيمة الأعلى. تبرز الفروق في سهولة الاستخدام، اتساع الوظائف، وعمق الأتمتة.
واجهة عقار برو تعطي الأولوية للسرعة والوضوح، مع لوحات تعرض مراحل خط المبيعات ونسب التحويل وأداء الوكلاء في شاشة واحدة. تُبقي القوائم المبسطة وإجراءات الجوال وسطح المكتب (إنشاء عميل، تسجيل تواصل، جدولة زيارة) ضمن خطوتين، وتسمح التخطيطات المعتمدة على الأدوار للمديرين بالتركيز على التحليلات بينما يركّز الوكلاء على قوائم المهام.
يربط عقار برو الوحدات والمشاريع والمستندات والعمولات بحيث تعرض بطاقة العميل المخزون المتصل والعقود الموقعة والمدفوعات المعلقة في مكان واحد. تستطيع إنشاء قوائم متعددة اللغات ونشرها على البوابات أو موقعك، والحصول على تقارير جاهزة مثل ترتيب الوكلاء وعائد مصدر العميل ومتوسط زمن الإغلاق. التكاملات المضمنة تغطي الدفع الإلكتروني والتوقيع الرقمي ومزامنة التقويم، فيما تحمي الصلاحيات الدقيقة البيانات الحساسة.
يمكنك بناء سلاسل عمل كاملة: تعيين العميل، إرسال رسالة ترحيب، جدولة زيارة، وإنشاء مهمة تذكير إذا لم يرد خلال 48 ساعة، مع تسجيل كل خطوة تلقائياً. تدعم القواعد المشروطة الرسائل حسب الشريحة أو مرحلة المشروع، وتشمل الأتمتة احتساب العمولات وموافقات الصرف لتقليل أخطاء المالية. تسمح سجلات الأداء واختبارات A/B بتحسين التسلسلات باستمرار، وهو فارق حاسم مقارنة بـ Engaz CRM.
يمنحك عقار برو تحكماً دقيقاً في سير العمل والحقول والمستخدمين والتكاملات، مع قدرة على التوسع أفقياً وعمودياً مع نمو الوكالة.
أضف حقولاً شرطية، قواعد تحقق، وقوائم اختيار مخصصة إلى سجلات العملاء والوحدات حتى تعكس نماذجك طريقة عمل فريقك. تسمح التخطيطات المبنية على الأدوار بإظهار الحقول والإجراءات الضرورية فقط لكل دور، ويمكنك إنشاء لوحات تحكم وتقارير قابلة للتصدير تجمع بيانات MLS مع العمولات ومصادر التسويق. يدعم عقار برو سكربتات الخادم وواجهات API لدمج حاسبات الأسعار أو الضرائب المحلية بدون كسر التحديثات.
يمكنك إضافة مستخدمين وفرق ومكاتب جديدة دون إعادة بناء النظام بفضل نموذج البيانات متعدد المستأجرين الذي يفصل بيانات كل فرع مع الحفاظ على التحليلات المركزية. يبحث محرك الفهرسة في ملايين القوائم، وتدير الوظائف الخلفية الواردات الضخمة، وتضمن واجهات API ذات المعدل المحدود الاستقرار. يدعم النظام تسجيل الدخول الأحادي، مستويات الصلاحيات الدقيقة، وسجلات التدقيق للامتثال أثناء التوسع في أسواق جديدة.
يركّز عقار برو على تكاملات سريعة قابلة للتهيئة ودعم عملي يقلّل التوقف ويُبقي عمليات المبيعات نشطة.
توفر المنصة واجهات REST موثقة وموصلات جاهزة لبوابات العقار، أنظمة المحاسبة مثل QuickBooks وXero، مزودي البريد، وقنوات واتساب للأعمال. يمكنك تعيين الحقول، ومزامنة جهات الاتصال وحالة الوحدات تقريباً في الزمن الحقيقي، وتهيئة سياسات إعادة المحاولة وسجلات الأخطاء من لوحة تكامل واحدة. في المقابل، قد يحتاج Engaz CRM إلى تطوير خاص أو وساطة لربط بعض الأنظمة الخارجية.
تحصل على خطط دعم متدرجة مع اتفاقيات مستوى خدمة واضحة، بالإضافة إلى مديري حساب مخصصين في المستويات العليا. القنوات تشمل الدردشة المباشرة، الهاتف، التذاكر، وجلسات إرشاد مجدولة لتدريب الوكلاء والمديرين على عملياتك الفعلية. توفر عقار برو أدلة تنفيذ، فيديوهات، وبيئة تكامل تجريبية، مع تصعيد ذي أولوية وحالة أسبوعية للحالات الحرجة، ما يقلّل مخاطر الترحيل مقارنة بخيارات Engaz CRM.
يعرض عقار برو نتائج قابلة للقياس وحضوراً متنامياً في الأسواق التي تحتاج إلى سير عمل قابل للتوسع ودعم محلي.
تحكي وكالة متوسطة في دبي عن زيادة 28٪ في العملاء المؤهلين بعد تفعيل توجيه العملاء الآلي ومحرك مطابقة الوحدات داخل عقار برو. خفّض مطوّر في القاهرة متوسط زمن العرض إلى العرض من 21 يوماً إلى 13 يوماً بفضل إدارة الوحدات المركزية وتسلسلات المتابعة المؤتمتة. تبرز الشهادات أيضاً تسليم المهام بين الوكلاء بشكل أسرع، تقليل القوائم المكررة، ولوحات أداء أوضح للمديرين.
يحصد عقار برو مواقع متقدمة في تقارير البائعين الإقليميين وقوائم الترشح، حيث يشير المحللون إلى اعتماده لدى الوسطاء والمطورين في الخليج وشمال أفريقيا، وخاصة عندما يحتاجون إلى واجهات ثنائية اللغة وامتثال محلي. رغم أن Engaz CRM يركّز على سوق محدد، فإن التكريم الذي يحصل عليه عقار برو يرتبط عادةً بنجاح العملاء وشراكات التكامل مع بوابات رئيسية، ما يثبت قدرته على دعم الفروع المتعددة.